Service

Für Ihr defektes Sauna bieten wir Ihnen einen umfassenden Reparaturservice. Im Reparaturfall sollen Sie uns nur eine kurze Fehlerbeschreibung per Email zusenden, wir werden uns schnellstmöglich darum kümmern.

SAUNA KING^® ist verpflichtet Ihnen innerhalb von 5 Werktagen mitzuteilen, ob der gemeldete Mangel/Fehler (nur per E-Mail an service@saunaking.at) unter die Garantie fällt und wann die Wartungsarbeiten durchgeführt werden können. Sollte der gemeldete Fall nicht unter die Gewährleistung fallen, erstellen wir umgehend ein Angebot für die Servicearbeiten und führen diese nach schriftlicher Bestätigung innerhalb von 3-5 Wochen durch - je nach Kapazität unseres Serviceteams. Die Servicearbeiten werden immer freitags durchgeführt - zum gewünschten Zeitpunkt.

12.6./Unsere allgemeinen (brutto) Servicekosten sind: Arbeitslohn: 45 €/Stunde/Person; + Unsere Anfahrtskosten:

Wenn Sie mehr über unsere Saunen und Leistungen wissen wollen oder eine Frage an uns haben, bitte füllen Sie unser Kontaktformular aus!

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Unsere Garantie:

1. Keine Daten-Weitergabe : Wir geben Ihre Daten niemals an Dritte weiter.
2. Kein Daten-Missbrauch : Selbstverständlich verwenden wir Ihre Daten ausschließlich für den Versand des von Ihnen abonnierten Newsletter.
3. Sichere Datenübertragung : Ihre Daten werden über eine sichere sogenannte SSL-Verbindung an uns geschickt. So sind Ihre Daten vor dem Zugriff Unbefugter geschützt.
4. Wir nerven Sie nicht : Sie können sich jederzeit und mit sofortiger Wirkung von unserem Service abmelden.

 

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