Saunaservice und Wartung – auch nach der Übergabe können Sie auf uns zählen
Die Beziehung von SAUNA KING® zu seinen Kunden endet nicht mit der Übergabe der Sauna. Auch langfristig unterstützen wir den zuverlässigen Betrieb der von uns realisierten Saunen: Bei Garantiefällen, Reparaturen, regelmäßigen Wartungen, Renovierungen oder Modernisierungen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Wenden Sie sich unter anderem in folgenden Fällen vertrauensvoll an uns:
- bei Störungen des Saunaofens, der Steuerung, der Beleuchtung oder der Infrarottechnik;
- zur Überprüfung und zum Austausch der Saunasteine;
- zur Reinigung, zum Abschleifen oder zur Renovierung des Banksystems;
- zum Austausch verschlissener Bauteile;
- zur Modernisierung der bestehenden Saunatechnik;
- zum Einbau neuer Zubehörteile, Beleuchtung, Steuerung oder anderer Komfortfunktionen;
- bei allen weiteren Service- oder Wartungsanforderungen.
Bitte senden Sie Ihre Anfrage an die E-Mail-Adresse ugyfelszolgalat@szaunaking.hu. Für eine schnellere Bearbeitung geben Sie in Ihrer Nachricht bitte Ihren Namen, Ihre Kontaktdaten, die Installationsadresse der Sauna sowie eine kurze Beschreibung des festgestellten Problems oder der gewünschten Dienstleistung an. Im Falle einer Störung fügen Sie nach Möglichkeit auch Fotos oder ein Video sowie den Kaufbeleg bei.
Unsere Mitarbeiter prüfen Ihre Meldung, fordern bei Bedarf weitere Informationen an und informieren Sie anschließend über den weiteren Ablauf. Ob eine Störung als Garantiefall gilt, wird in jedem Fall auf Grundlage einer fachlichen Prüfung des Fehlers und seiner Ursache festgestellt.
Bei Reparaturen, Wartungen, Renovierungen oder Modernisierungen außerhalb der Garantie erstellen wir vorab ein Angebot. Die Arbeiten werden nach dessen schriftlicher Annahme zum vereinbarten Termin durchgeführt.
Die Verbrauchern zustehenden gesetzlichen Rechte aus Sachmängelhaftung, Produkthaftung und Garantie gewährleisten wir stets gemäß den jeweils geltenden gesetzlichen Bestimmungen sowie unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Wenn Sie mehr über unsere Saunen und Leistungen wissen wollen oder eine Frage an uns haben, bitte füllen Sie unser Kontaktformular aus!
1. Keine Daten-Weitergabe: Wir geben Ihre Daten niemals an Dritte weiter.
2. Kein Daten-Missbrauch: Selbstverständlich verwenden wir Ihre Daten ausschließlich für den Versand des von Ihnen abonnierten Newsletter.
3. Sichere Datenübertragung: Ihre Daten werden über eine sichere sogenannte SSL-Verbindung an uns geschickt. So sind Ihre Daten vor dem Zugriff Unbefugter geschützt.
4. Wir nerven Sie nicht: Sie können sich jederzeit und mit sofortiger Wirkung von unserem Service abmelden.