Für Ihr defektes Sauna bieten wir Ihnen einen umfassenden Reparaturservice. Im Reparaturfall sollen Sie uns nur eine kurze Fehlerbeschreibung per Email zusenden, wir werden uns schnellstmöglich darum kümmern.

SAUNA KING® ist verpflichtet Ihnen innerhalb von 5 Werktagen mitzuteilen, ob der gemeldete Mangel/Fehler (nur per E-Mail an service@saunaking.at) unter die Garantie fällt und wann die Wartungsarbeiten durchgeführt werden können. Sollte der gemeldete Fall nicht unter die Gewährleistung fallen, erstellen wir umgehend ein Angebot für die Servicearbeiten und führen diese nach schriftlicher Bestätigung innerhalb von 3-5 Wochen durch - je nach Kapazität unseres Serviceteams. Die Servicearbeiten werden immer freitags durchgeführt - zum gewünschten Zeitpunkt.